■弊社の夏季休業期間(お盆休み)
8月11日(金)から 8月15日(火)まで
■夏季休業(お盆休み)「前」の最終出荷日
原則:8/9(水)午前中まで
8/10(木)は出荷の予備日です。8/9(水)に出荷が間に合わなかったもので、
8/10(木)の午前中の<集荷>に間に合う、前日までのご注文分(小型商品)のみ出荷します。
これにも間に合わなかった商品は、次回が最短でも8/17(木)~の出荷です。
※弊社は8/16(水)からの営業ですが、宅急便のお盆休み体制が明ける8/17より通常発送となります。
●重要「発送日」の表記は確定ではありません
ご注文のときに、8/10(木)発送と表示される場合がありますが、
上記の通り宅急便の集荷に間に合わないものは、個別にその旨ご連絡を差し上げます。
宅急便が変則体制のため、システムが合わせられない時がありますのでご理解をお願いします。
●重要「到着日」についてご注意ください
8/11(金)から8/15(火)は世間一般的にお盆期間中となります。
これに伴い宅急便も特殊な体制となりますので、この期間は到着日として指定しません。
8/10(木)までに届かない可能性がある配達エリアは、すべて8/16(水)以降の着日を指定します。
●重要「大型商品」の出荷について
パネル等の大型商品(3辺合計160センチ以上)の出荷は8/9分まで、なおかつ8/11から8/15の配達は不可です。
■配送状況の確認
発送後は追跡番号をご連絡しております。
配送状況のご確認と、遅れているようであれば宅急便へ直接のご連絡をお願いします。
お盆期間は、交通などの混雑が見込まれますので遅延の可能性が高くなっています。
また、台風接近の情報も出ておりますので、警戒地域は特にお届けが不確定です。
ご不便おかけしますが「指定した着日はあくまで目安」としてご理解をお願いします。
※納期保証は行っておりません。配達遅延から派生する損害の補償はできません。
■その他
お見積・お問合せ等のご返信等は、通常営業日(8/16以降)からとなります。
特にお見積りは混雑が予想されますので、順番にご回答となりますことご理解をお願いします。