|配送・送料について|
- ●送料無料サービスは、オンデマンド印刷・オフセット印刷、一部グッズのみ対象となります。
- (上部「製品・サービス一覧」を開くとカテゴリー分けされております) ●サインディスプレイ製品(ポスターやパネル等)は対象外/基本送料1,000円(税別)が必要です。
- ●送料無料サービスは、オンデマンド・オフセット商品の合計金額が"税別"で5,000円以上からが対象です。
- ●年賀状印刷は、合計金額が"税別"で10,000円以上からが無料です。
- ●1つのご注文で「配送先が2カ所以上」の場合は、2カ所目以降に送料が発生いたします。
- (例:チラシを"税別"で10,000円以上ご購入でも2カ所目以降に送料がかかります)
- ●代引き払いをご利用の場合、別途手数料がかかります(代引きは分納はできません)。
- ●配送業者はカンガルーの西濃運輸で手配しております。時間指定は未対応です。
- ●特殊な配送地域(例:沖縄・離島・ビッグサイトや幕張メッセなど)は別途送料がかかります。
- ●「お見積り」商品は送料無料の対象外です。
|代金引換発送の手数料|
商品の合計金額により手数料が異なります。
合計金額30,000円まで(税込) | 合計金額30,001円から300,000円まで(税込) |
---|---|
1件当たり 300円(税別) | 無料 |
|代行出荷について|
- 【会員様注文】
送り主の初期設定は「販促応援.com」になっています。ほか「会員登録時のお客様情報」にも変更できます。
送り主(=出荷人名義)はマイページの「住所録管理」→「新しい送り主を登録」より追加登録ができます。
クライアント様への直接納品をご希望の際はご活用ください。 - 【ゲスト様注文】
商品の出荷名義は「ご注文者様」「販促応援.com」「別の依頼主」からのご選択いただきます。
ご注文者様、弊社以外での出荷人希望の場合は「別のご依頼主」を選択肢して登録をお願いします。
クライアント様への直接納品をご希望の際はご活用ください。
|お届けまでの目安|
弊社(東京都新宿区)からの出荷後 ※以下あくまでも平時の目安です。余裕をもってご注文ください。
配達地域 | 配達日数(目安) |
---|---|
北海道 | 2~6日 |
宮城県・山形県・福島県・山梨県・新潟県・長野県 群馬県・富山県・石川県・福井県・三重県・岐阜県 大阪府・京都府・奈良県 | 1、2日~ |
兵庫県 | 1~3日 |
茨城県・栃木県・埼玉県・千葉県・神奈川県 東京都・静岡県・愛知県・滋賀県 | 1日~ |
青森県・岩手県・秋田県 | 2、3日~ |
岡山県・広島県・山口県・鳥取県・島根県・香川県 愛媛県・徳島県・高知県・福岡県(福岡市・北九州市) | 2日~ |
福岡県・佐賀県・長崎県・熊本県・大分県・宮崎県 鹿児島県 | 3~5日 |
沖縄・その他離島 別途お問い合わせください |
- ※上記お届け日数はあくまで目安です。確約ではございませんので余裕をもってご注文ください。
- ※弊社の通常発送は西濃運輸のカンガルー便です。時間指定に対応しておりません。
- ※弊社の通常発送は西濃運輸のカンガルー便です。時間指定に対応しておりません。
- ※一般的な宅急便を使っての発送です。天候・交通事情などによる遅延にご理解をお願いします。
- ※納期保証は行っておりません。配送遅延とそこから派生する損害の補償は出来かねます。
- ※弊社では、土・日・祝(ほか年末年始や大型連休)は発送(出荷)しておりません。
- ※ショッピングモールやデパート内の施設・催しへの納品は"事前に施設へ"詳細をご確認ください。
- ※時間指定はヤマト運輸への変更で対応していますが、送料がお見積りになります。
- (梱包サイズ、お届け地域などから送料を計算、都度お見積りです)
- ※時間指定はヤマト運輸への変更で対応していますが、送料がお見積りになります。
- ※沖縄・離島・東京ビッグサイト・幕張メッセなどはヤマト運輸での配送に変更となります。
- (上記は場所柄、ヤマト運輸でもお時間の指定ができません)
- ※ヤマト運輸の一般便で集荷できない大型サイズはお届先の変更をお願いする場合がございます。
- ※2カ所以上、複数カ所発送への発送には準備期間として通常納期に「+1営業日~」かかります。
- ※「受付完了のお知らせ」メールで到着指定日をお知らせいたしますが確約ではございません。
- ※ご注文時に到着希望日がある場合は、そのままor遠方で届かない場合は到着可能な最短日に変更します。
- ※ご注文時に到着希望日が無い場合は、出荷日からの最短or平日を目安に着日指定しています。
- ※もし不在票が置かれて再配達となった場合はお手数ですが1週間以内に手配をお願いします。
|複数商品をご注文の際の梱包や送料について|
- ●同一カート(同じ注文番号)で複数商品をご購入の場合
作成日数が最も長い商品に合わせて一括納品です。
商品の都合上、箱が分かれてしまう場合もございますが、同時梱包扱いとなりますので、手数料は1回分となります。 - ●カートを分けて(別々の注文番号)で複数ご購入の場合
注文番号が分かれた場合、原則、同梱できかねます。
注文日・発送日が同じでも別々の発送となり、それぞれに対して送料が発生いたします。
|配送先の変更|
- 会員様:受付完了までは配送先の変更ができます。変更をご希望の方はマイページにログインしてご注文の商品詳細ページに配送先の「編集」機能に従って、ご変更してください。
- ゲスト様:受付完了まではお問い合せフォームから、「納期・発送に関して」の件名で内容を送信してください。
※生産開始後の変更は誤配送を防ぐ為お受けできません。あらかじめご了承ください。
※編集が出来ているか不安な場合は必ず事前にお電話をお願いします。
|配送先の一括登録|
マイページにログインし、住所録管理ページ下部の弊社指定のCSVテンプレートファイルをダウンロードしていただき、フォーマットに沿って入力したファイルをアップロードすることで住所録の一括登録をすることが可能です。複数箇所の住所を登録する場合に大変便利ですので、ぜひご利用ください。